SaaS軟件就適用對象而言，可以劃分為針對個人的與針對企業(yè)的。這里筆者只講企業(yè)的，針對企業(yè)的產(chǎn)品主要包括：CRM（客戶關系管理）、ERP（企業(yè)資源計劃管理）、線上視頻或者與群組通話會議、HRM（人力資源管理）、OA（辦公系統(tǒng)）、外勤管理、財務管理、審批管理等。
中國SaaS產(chǎn)業(yè)開啟至今經(jīng)過了十數(shù)年的發(fā)展，現(xiàn)已進入了高速發(fā)展的成長期，預計在2025年前后進入成熟期。
數(shù)字化大勢所趨
SaaS軟件產(chǎn)品有望迎來黃金期
疫情的發(fā)生被迫線上化轉型與數(shù)字化大趨勢發(fā)展方向，雙重因素推動SaaS軟件行業(yè)快速成長。如今，隨著云計算、5G等技術不斷地迭代優(yōu)化，SaaS軟件行業(yè)駛入發(fā)展的快車道，且應用場景逐漸多元化。
面對國家數(shù)字化戰(zhàn)略發(fā)展，企業(yè)數(shù)字化轉型進程加快，許多企業(yè)已經(jīng)嘗試到運用數(shù)字化手段提高內部管理效率、實現(xiàn)降本增效、讓交易更便捷，有效的打通了上下游產(chǎn)業(yè)鏈，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)廠商、經(jīng)銷商、消費者各方的價值。
專家認為，如今受社會環(huán)境的影響，SaaS軟件的應用更加廣泛。隨著企業(yè)的商業(yè)模式不斷變化，SaaS企業(yè)的業(yè)務體系呈現(xiàn)多元化，推動著SaaS軟件行業(yè)的市場規(guī)模不斷擴大。
根據(jù)某研究院數(shù)據(jù)顯示，2022年中國SaaS軟件市場規(guī)模達786.1億元，五年復合增長率23.5％。預計2023年我國SaaS軟件服務市場規(guī)模將達到555.1億元，同比增長29.7%。
從長期看，企業(yè)數(shù)字化大勢所趨，是必經(jīng)之路，SaaS軟件的成長空間廣闊，有望迎來黃金需求周期。
SaaS軟件產(chǎn)品需求激增
在汽車后市場領域提供哪些服務？
從2020年爆發(fā)至今，疫情加速企業(yè)數(shù)字化轉型，國內SaaS軟件市場進入了關鍵的生長期。
在過去SaaS業(yè)務場景在用戶的操作產(chǎn)品功能和業(yè)務審核下推流程式的開展，當數(shù)字化、人工智能、5G技術等結合參與到SaaS產(chǎn)品中后，加快了內部流程和運營，使企業(yè)能夠快速獲得問題的答案、快速預測并加快整體響應水平。
因此，SaaS成為了各行業(yè)/企業(yè)的必爭之地，在汽車后市場的一些細分領域（汽配、汽修），也是熱門的賽道，紛紛搶占這一份羹，有不少企業(yè)自掏腰包投入大量資金建設SaaS系統(tǒng)。在2021年左右時間，筆者采訪一批汽配企業(yè)時發(fā)現(xiàn)，很多都擁入這股潮流，呈現(xiàn)大批提供者和使用者，他們突破了傳統(tǒng)的采購、交易、產(chǎn)品等管理權限，通過專業(yè)的ERP、CRM、OA等SaaS產(chǎn)品實現(xiàn)了全過程在線化、數(shù)字化，達到了節(jié)省成本、提高效率、便捷查詢、過程簡化等成果。
隨著經(jīng)濟的復蘇和產(chǎn)業(yè)升級，政府出臺了一系列政策，支持SaaS企業(yè)獲得融資，以及支持SaaS企業(yè)發(fā)展新技術和創(chuàng)新項目等。由此，直接推動了SaaS行業(yè)的發(fā)展，市場上涌現(xiàn)了不同領域的SaaS服務商。
我們一起來看看汽車后市場有哪些較強的SaaS軟件產(chǎn)品玩家：
巴圖魯
一家專注于汽車后市場的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)獨角獸公司，旗下分別有全車件交易服務平臺及汽車后市場一體化SaaS服務平臺。2022年，巴圖魯啟動“SaaS+供應鏈”戰(zhàn)略，將平臺多年來圍繞交易積累的行業(yè)數(shù)字化基礎設施向全產(chǎn)業(yè)賦能，以SaaS服務幫助產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)數(shù)字化升級，以供應鏈服務拉通產(chǎn)業(yè)上下游高效交易，解決產(chǎn)業(yè)供需匹配難、數(shù)字化轉型難、增長難等難題。
**倫
一家專業(yè)為汽車后市場配件供應鏈企業(yè)提供數(shù)字化基礎設施服務商。在2021年獲得天使輪融資，強化數(shù)據(jù)，打造ERP，完善數(shù)字化場景應用。目前，通過汽配數(shù)據(jù)引擎、數(shù)字員工和易搭平臺三大核心工具，改變傳統(tǒng)汽配模式依靠“經(jīng)驗驅動+數(shù)字員工作業(yè)”的新型數(shù)字化方式，一舉解決傳統(tǒng)模式所帶來的行業(yè)痛點，幫助企業(yè)逐步實現(xiàn)數(shù)字化運營。
**寶
專注于汽車后市場中汽配供應鏈服務，開發(fā)專有的UI界面，利用API接口的強大信息交互能力，實現(xiàn)了汽配行業(yè)自動報價，一鍵詢價，全網(wǎng)商機等，同時根據(jù)用戶需求，積極融合行業(yè)內的優(yōu)質資源，為用戶提供ERP直連、EPC查詢、4S店價、庫存共享、智能搜索引擎、老板功能、汽配OA、線上交易等一站式解決方案，形成一套簡單方便汽配經(jīng)銷商、汽配服務商使用的數(shù)字化工具集。
**通
一家專注于為汽車后市場實體企業(yè)提供“行業(yè)垂直私域獨立電商”SaaS解決方案。支持企業(yè)B2B、B2C多種業(yè)務場景的在線交易化場景，提供包括分銷、優(yōu)惠券、積分、EPC、車型適配等一站式系統(tǒng)解決方案，解決汽配商“客戶生意少，企業(yè)管理繁瑣，服務效率低，經(jīng)營成本高”的四大核心問題。
**無憂
是上海復通數(shù)字科技有限公司（復通數(shù)科）為汽車服務門店打造的一站式綜合服務平臺，是一家面向汽車零配件廠商、經(jīng)銷商和終端門店提供數(shù)字化、智能化產(chǎn)品與服務的高科技企業(yè)。目前，擁有產(chǎn)品和服務包含：車店無憂超級APP、車店通、車店互聯(lián)、汽修課堂、汽配通SaaS、汽配通Data、優(yōu)活用工，其中汽配通SaaS產(chǎn)品可支持汽配商的全方面業(yè)務活動，如汽配商整體業(yè)務效率、快速擴張、轉型升級，以及連接上下游，進行大數(shù)據(jù)分析，解決各種問題。
**科技
一家新型汽車行業(yè)ERP管理系統(tǒng)的研發(fā)、運營、服務于一體的軟件企業(yè)，結合了近30行業(yè)經(jīng)驗及專業(yè)人士智慧結晶，采用新型IT技術、人工智能技術，致力于汽車后市場SaaS ERP的深度研發(fā)和創(chuàng)新，為汽車后市場提供更智能、更快捷、更高效的企業(yè)管理及營銷軟件產(chǎn)品及服務，幫助企業(yè)提高核心競爭力。另外，專注汽車后市場維修企業(yè)服務SaaS系統(tǒng)，有著明確的產(chǎn)品界線和業(yè)務方向，打造出最貼近用戶需求、技術領先的行業(yè)產(chǎn)品。
總之，現(xiàn)在市場上優(yōu)秀的SaaS軟件產(chǎn)品越來越多，中小企業(yè)數(shù)量也在不斷增加，為有效管理公司及員工，企業(yè)對SaaS的服務需求也在激增。未來，隨著技術不斷迭代優(yōu)化，SaaS的產(chǎn)品得到升級，能夠更加深入行業(yè)各場景，將數(shù)據(jù)、技術、場景進行深度融合，滿足企業(yè)多樣化需求。